個人情報のお取扱いについて


当社は、個人情報保護方針に基づき、お預かりする個人情報の保護について当社の従業者ならびに関係者に周知して徹底を図りますと共に、次の通りお取扱いいたします。

個人情報の利用

  1. 利用目的
  2. 当社が取得いたしました個人情報は、以下の利用目的の範囲内で適切に取り扱います。

    1. 検体及び検査依頼書に関する個人情報
      • 委託先と締結した業務委託契約書に基づく、医療機関等から集荷しました検体及び検査依頼書の委託先への搬送、及び委託先の検査に必要な依頼情報の入力と入力データ納品。
    2. 検査結果報告書に関する個人情報
      • 委託先と締結した業務委託契約書に基づく、委託先が作成しました検査結果報告書の医療機関等への配送。
      • 検査結果報告書に関しての医療機関等からの問合せ対応。
    3. 特定健康診査受診票等及び報告書に関する個人情報
      • 委託先と締結した業務委託契約書に基づく、医療機関等から集荷しました受診票等の委託先への搬送、及び委託先が作成しました報告書の医療機関等への配送。
    4. 従業員及び退職者の個人情報
      • 報酬(給与・賞与・諸手当)の決定および支払、源泉徴収手続き、社会保険関係の手続き、立替金の支払、福利厚生の提供。
      • 配属先の決定、人事考課、業務上の連絡、社員名簿の作成、法律上要求される諸手続き、その他雇用管理のため。
    5. 採用者に関する個人情報
      • 採用選考および採用した後の人事管理の資料として。

  3. 電話によるお問い合わせの録音について
  4. 当社では、お電話でのお問い合わせ等を正確に把握して対応するため、個人情報を含めた通話内容を録音させていただく場合があります。予めご了承下さい。

個人情報の取扱いに関する苦情相談の窓口

  1. 個人情報の取扱いに関する苦情相談の窓口
  2. 下記までご連絡をお願いいたします。

    お問い合わせ窓口 :メディエンスサービス株式会社 総務部
    TEL :03-5994-2488
    E-mail #MDS-PMS-MADOGUCHI@nm.medience.co.jp
    〒174-0056 東京都板橋区志村三丁目30番1号

    個人情報保護管理者:取締役東京CS部長 柄本 浩

  3. 開示対象個人情報(保有個人データ)のお取扱い
  4. 当社は、当社が保有する個人情報(開示対象個人情報)につきましては、開示等のご要請に対しまして、当社の「個人情報の取扱いに関する苦情相談の窓口」にて対応させていただきます。
    ただし、ご本人から医療機関等を経由して当社がお預かりした個人情報につきましては、医療機関等の開示対象個人情報となりますので、医療機関等へ直接お問い合わせ下さい。